Seus arquivos do Google Drive dentro do atendimento Zappy
O ZappyDrive é um aplicativo da Zappy que conecta o Google Drive do atendente à conversa com o cliente. Em vez de baixar e anexar arquivos manualmente, o atendente encontra o documento no Drive e o envia na própria conversa.
Encontre arquivos do Google Drive
Pesquise e navegue pelas suas pastas sem sair do atendimento.
Envie ao cliente em um clique
Selecione um ou mais arquivos e compartilhe direto na conversa.
Salve arquivos da conversa no Drive
Documentos e mídias recebidos do cliente vão para o seu Drive.
Como usamos seus dados do Google
Ao conectar sua conta, o ZappyDrive pede acesso ao Google Drive para listar, pesquisar, renomear e enviar os arquivos que você escolher, e para salvar no Drive arquivos recebidos na conversa. Usamos esse acesso somente para essas funções, a pedido do usuário. Não vendemos os dados, não os usamos para publicidade e não guardamos o conteúdo dos seus arquivos. Você pode desconectar a conta a qualquer momento no próprio aplicativo. Detalhes na Política de Privacidade.
ZappyDrive's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
English summary
ZappyDrive lets customer-support agents using the Zappy chat platform browse their Google Drive and send files to a customer in the conversation, and save files received in a conversation back to Drive. Google user data is used only to provide these user-requested features and is never sold or used for advertising.